能否提取公积金支付暖气“转改直”费用?|百姓呼声一周点评

以管理的权责分明、各司其职,构建秩序和规则的红线。回顾上周“百姓呼声”热帖,“白马寺景区门口无证导游和摄影师非法拉客”“翰林院门口人行道地桩堵路”等帖子引发关注。治理景区周边乱象,一靠宣传教育,二靠持之以恒的严格管理,只有这样才能给游客提供舒心的旅游体验;物业在人行道设桩引“冲突”,管理介入疏导矛盾,更要理清路权所在,遏制违规圈地行为,规范道路秩序,保路面畅通。


事关供暖问题近期依旧占据热榜。家中暖气不热、热力公司电话打不通……上周,平台共接“热”问题1500余件。其中,“新区热力分公司用户无法线上查看用暖费余额”“能提取公积金支付小区暖气‘转改直’的费用吗?”等帖子,热度很高。暖气有热度,民生有温度。确保今冬供暖平稳运行,企业倾听用热反馈、督促问题整改,在及时查补缺漏中,将供暖工作做细做实。 

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高新热力电话打不通,供暖开阀太难

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网友发帖:

6月申请的购车补贴什么时候发放到位?

市商务局回复

目前由于资金未筹措到位,暂时无法发放补贴款,发放时间无法确定。请还未领到购车补贴的消费者耐心等待,资金到位后会尽快发放。

小编点评:发放补贴促消费双赢,但申请成功却苦等发放无果。职能部门应说话算话,积极筹措资金,尽快让购车群众享受“惠民礼包”。

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网友发帖:

河科大附中供暖季不开空调

市教育局回复:

虽然进入供暖季,但近期天气比较暖和,室内温度还是比较高的。如果天气确实比较冷,学校会考虑夜间开放空调。建议学生室外运动时候注意保暖,适时增添衣物,不要不停的穿脱衣物。

小编点评:空调开放标准,各说各理,“软尺”衡量,标准待定。校方需倾听学生诉求,真正为学生着想,为他们提供良好舒适的生活、学习环境。

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网友发帖:

白马寺景区门口无证导游和摄影师非法拉客

市民族宗教事务局回复:

问题收悉,我局将安排白马寺加强检查巡查,对相关违规人员进行驱离;督查白马寺制作相关宣传版面,便于游客进行辨别违规行为。

小编点评:严治乱象,对景区周边衍生的乱象说“不”,维护行业良性发展,保城市旅游品质在线。

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网友发帖:

行署路29号院加装电梯公告张贴一天就撤除?

西工区回复

经调查了解,行署路29号是税务局家属院,居民反映小区张贴加装电梯公告,对此不认可。该公告是电梯公司张贴,社区并不知情,因落款联系方式为110,现已被公安部门揭掉。11月14日下午在税务局四楼召开加装电梯意见协调会,但未达成一致意见;11月17日办事处再次组织加装电梯协调会。至于公示是否有效,可咨询律师,居民代表可以积极参加,协调相关事宜。

小编点评:电梯加装既是好事,也是难事。平衡各方利益,听取多方声音,基层管理多花心思,才能将民生项目好事做好。

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网友发帖:

新区热力分公司用户无法线上查看用暖费余额?

北控水务集团新区热力分公司回复

经核实,我公司每月对分户计量收费用户公示用量,供暖结算后也会在小区公示本采暖季热费明细(包含预交费、实供应收及余额)。洛阳新区热力分公司微信公众号也可查询账单及余额,退费方式默认为转结存于用户的热账户内,可直接抵扣下一采暖季费用。每年4月中旬完成费用核算后,用户也可携带缴费凭证、房产证和户主身份证原件及复印件到我公司申请退现金。

小编点评:互联网服务的提速提质,让业务办理走上“快车道”。线上线下服务同步发力,给予用户方便,更让企业发展进入良性循环。

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网友发帖:

公交集团不允许司机开车时佩戴口罩合适吗?

公交集团回复

为减少行车中的不安全因素,公交集团通过智能设备及时对驾驶员面部表情进行实时分析判断,提前发现、预防、制止危险驾驶行为,确保行车安全。


小编点评:行车安全列首位,人性化管理要参考。平衡好企业内部管理和员工合理意愿,让规定有温度、安全有保障。

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网友发帖:

洛龙区翰林院门口人行道地桩堵路

洛龙区回复

经了解,该道路损坏修缮属书香苑置业公司破产后历史遗留问题,同时涉及书香苑业主、翰林苑物业对南门西侧车辆出入口设置路障的争议。翰林苑物业因车流量大影响业主进出安全便修建路障,书香苑周边商户及业主认为路障影响日常生产生活。洛龙区学府办工作人员和社区工作人员多次组织翰林苑物业、书香苑物业、商铺业主和你好酒店等企业代表人员进行调解,因各方利益诉求矛盾突出,调解难度较大,至今未达成共识。下一步我办将继续努力组织各方协调此事,争取推动诉求得以解决。


小编点评:公共道路上“一拦了之”,道路地桩岂能随意入地?管理在矛盾调和中,还需研判物业行为的合法性,必要时采用执法手段,促成路面秩序规范。

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网友发帖:

能提取公积金支付暖气“转改直”费用吗?

市住房公积金管理中心回复

洛阳老旧小区改造自住住房提取住房公积金适用范围是已纳入洛阳市城镇老旧小区改造项目清单库的自住住房,并已完成供气、供热设施施工建设且已支付建设改造(安装)费用。自住住房内的集中供热设施改造(安装)的提取,其自住住房的小区名称应同时满足纳入“老旧小区改造清单”和“集中供暖改造实施项目清单”。即自住住房的小区名称,应同时显现在“老旧小区改造清单”和“集中供暖改造实施项目清单”中。
详见两大清单:
1.洛阳市老旧小区改造项目清单
https://zfgjj.ly.gov.cn/ywzn/cqyw/4344.htm
2.集中供暖改造实施项目清单
https://zfgjj.ly.gov.cn/ywzn/cqyw/4443.htm
符合提取条件的职工,可以凭有效申办材料,(申办材料的认定时间自2020年1月1日起至2025年12月31日止)一次性集中提取房屋所有权人及其配偶或子女的住房公积金账户内的存储余额,合计提取金额不应大于个人实际支付的费用,且每户最高提取金额不超过3万元。
受理方式为窗口受理:提取申请人到洛阳市住房公积金管理中心业务经办网点提交申办材料。
申请材料:提取申请人将下列申办材料原件送交办理窗口,且应符合以下要求。
(一)共性材料
1.提取申请人的不动产权证。
2.提取申请人的身份证。
3.提取申请人本人本市的中、建、工、农、交、邮储、中原银行任何一家银行的储蓄卡(Ⅰ类账户)。
4.配偶或子女参与提取的,还应提供结婚证、户口簿等证明夫妻或父母子女关系的有效凭证,仍不能证明的由审批部门向有关部门函询验证。
5.对提取受托人受提取申请人委托,为提取申请人代办住房公积金提取手续的,应提供提取申请人和提取受托人身份证原件和经公证的授权委托书(或住房公积金中心指定的制式委托书,注明委托办理住房公积金提取事宜,委托书需由提取申请人单位加盖公章)
6.对提取申请人所属小区或楼栋集中供暖设施改造的,首户办理时应提供由实施集中供暖设施改造的施工单位和小区业主单位签订的协议书;其他申请人在办理该业务时,无需再提供上述协议书。实施集中供暖设施改造的施工单位已向中心备案的,提取申请人无需提供本项材料。
(二)个性材料
1.自住住房内供气设施改造(安装)的,应提供由燃气公司开具的显示该套住宅产权(人)信息的个人支付费用发票。

2.自住住房内的集中供热设施改造(安装)的,应提供由热力公司开具的显示该套住宅产权(人)信息的个人支付费用发票。


小编点评:住房公积金申请范围再扩大,支持力度再“加码”,让不断丰富的多元使用场景,助市民幸福安居。

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京东快递将我货物弄丢后不做处理

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龙门石窟保护和公园环境优化的建议

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农业银行承诺免费开卡却又收费

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11月14日—11月20日,洛阳网“百姓呼声”平台接到的有效诉求中,水电气暖问题最多,占总量的46%,排在第二的是民生生活,占22%,住房保障占17%,基建工程占15%。

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数据说明:

1.数据来源:洛阳网大数据舆情研究中心

2.本期统计时间:11月14日0时—11月20日24时


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