不购物,导游让大巴停车1小时?当地通报

9月29日,贵阳市文化和旅游局官方微博发布情况通报:

近日,有网友举报称,贵阳某旅行社导游疑因游客不买翡翠,让大巴车在服务区停留1小时。

贵阳市文化和旅游局、贵阳市文化市场综合行政执法支队对此视频所反映情况高度重视,旅游执法人员迅速行动开展核查,目前,视频中反映情况正在调查中。贵阳市文化和旅游局将对扰乱旅游市场秩序的行为一查到底,对害群之马决不姑息,坚决维护广大游客合法权益,切实维护“爽爽贵阳”城市品牌。


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据媒体此前报道,9月26日贵州贵阳,一名游客从广州到贵州旅游时,在大巴车上因购物少不买翡翠,遭到了导游的质问:“你们出来玩要讲良心”。

导游对游客们说:“我昨天腿都走断了,一到让你们消费了就跟我吵架,这样子有意义吗?你们为什么这么做呢?”


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导游在发现有游客拍视频时,要求对方将视频删掉,不然就不能出发。事后,该名游客称导游让司机把车停在服务区1个小时,让游客要么补交团费,要么每个人必须进店购物,不然就将游客丢掉。最后经过公司协调还是走了,但第二天导游的服务态度还是不好。



源:新闻晨报、贵阳市文化和旅游局
编辑:聂玉婷

微信合作:0379-65233921

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