设计师谈单怎么这么难难难啊！这些谈单技巧你必须掌握【1009期】

众所周知，室内设计师不是只设计就行，还得给客户讲解方案。这过程中，修改方案还不是最难的，难的是如何让客户接受方案和价格，最终签单。




想让客户满意，最终签单，一些方法和话术的掌握是必不可少的，今天我们就来聊聊想提高签单率，必须要做到的那些事。


文末附 室内设计师谈单销售话术合集




01
建立信任




大家都知道其实装修是件比较复杂的事，从最初的量房、设计方案到签单、施工，这其实是一个获取信任的过程。客户只有信任你，认同你，才会接受你的设计。


想要获得信任，沟通是必不可少的。比起没说过几句话的陌生人，人们总是更愿意信任熟人。可以在沟通中，了解的客户的爱好、需求等，完善方案，获取信任。




其次，当你的专业能力足够强时，自然会更容易获得信任，回答问题、解决问题的能力非常重要。






02
消除紧张




很多新手设计师在面对客户时，表现的比较紧张不够自信。但当你自己都不自信时，客户也很难对你的方案买账，设计师必须对自己及设计方案都有信心。（当然也不是盲目自信，觉得我的方案天下第一好，这样也不行）




还有很多人的不自信，来源于不足以支撑的知识结构。特别是当客户提了一个问题，你无法回答时，底气就会更加不足。




当你没有足够的知识做为底气时，在与客户交谈或是给客户讲方案时，就需要提前做功课。比如定制好大概的流程，将谈单过程分为几个阶段，尽量去控制谈话方向，达到每个阶段的目的等。






03
提升自己




专业能力当然是设计师最应该注重的一部分，无论是方案设计还是材料、施工，都需要掌握，这些都是装修中避不开、会被提及的地方。




当然，除了做方案的能力，你还得提高自己的说服力。方案做的再好，但是无法给客户讲述出来，最后客户不买账也是白搭。要会讲方案，也要会讲故事，使用情景去说服客户。




当然，作为设计师，想要提高签单率，还有很多话术是需要知道的。这里小编为你准备了室内设计师谈单销售话术合集，预设各种可能遇到的情景，教你回答方法，让你签单更轻松。





室内设计师谈单销售话术合集
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